ESPECIAL. Assim como o café que é produzido nas fazendas da alta mogiana, a relação com esse cliente sempre foi uma relação de ganha-ganha.
A missão era de reestruturar o e-commerce da marca com a adoção de uma plataforma Magento e fazer com que a comunicação das mídias sociais posicionasse a marca e também desse auxílio à loja virtual em momentos específicos.
Tratamos a operação online com o mesmo carinho que o dono daquela mercearia de bairro tem pelos seus clientes. Assim como em qualquer loja física, conhecer o seu consumidor a fundo é o que faz toda a diferença para o fluxo constante das vendas.
Saber hábitos, frequência de compra e conseguir criar grupos de clientes com gostos parecidos é o que o Manoel já fazia e dava tão certo, por que mudar? E se além de tudo isso você ainda mandasse um pão quentinho no dia do aniversário dele como um recadinho?
Transformar estratégias complexas em lógicas simples e com boas ideias exigiu um amadurecimento rápido da agência. As estruturas tiveram que ser repensadas, o relacionamento envolvia banco de dados, CRM e precisávamos de gente especialista nisso para fazer. Assim acreditamos nas parcerias, que elas desenvolvam os dois lados e gerem receita, fazendo a roda girar. Acesse e aproveite para garantir o café do mês vai: www.octaviocafe.com.br
