Todo mundo já sabe que o Facebook é a plataforma de mídia social mais popular do mundo, mas muita gente ainda não sabe de todos os benefícios que ele pode trazer para o seu negócio.
Pensando em números, o Facebook possui em média 2,5 bilhões de usuários ativos mensalmente no mundo todo, sendo 1,66 bilhão diariamente. Em 2019, o Facebook trouxe US$ 21,08 bilhões em receita, um aumento de 25% ao ano.
Ter uma página no Facebook é fazer com que a empresa interaja e fique mais próxima dos seus clientes atuais e potenciais.
Quer saber como ter sucesso para interagir com mais de 2,5 milhões de pessoas? É bem simples, nós ajudamos!
1 – Crie conteúdos relevantes
Tenha um planejamento com postagens frequentes e que sejam relevantes para o seu público. Pense em temas relacionados ao trabalho que a sua empresa oferece. Compartilhe vídeos, artigos, imagens e textos que agreguem conhecimento e aproximem a sua empresa dos seus seguidores.
2 – Utilize legendas criativas
Existem algumas frases que podem ser usadas como gatilhos para atrair o seu cliente. Essas legendas são chamadas de copywriting. Podemos utilizá-las para estimular o senso de urgência e a necessidade na cabeça dos leitores.
Utilize-as como complemento das informações da postagem. Pode ser um título, uma descrição ou até estar camuflada no meio do texto.
Existem alguns gatilhos que você pode usar nas suas postagens, como esses:
Gatilho #1 – Urgência: mostre a importância de ter o quanto antes o produto/serviço;
Gatilho #2 – Autoridade: deixe claro que você é o maior entendedor do segmento;
Gatilho #3 – Prova social: mostre a importância de ter aquele produto na sociedade atual para que a pessoa não fique de fora;
Gatilho #4 – Porque: explique o principal motivo de ter aquele produto ou serviço;
Gatilho #5 – Novidade: espalhe a necessidade de conhecer algo novo no mercado.
3 – Segmente suas publicações
Utilize a ferramenta de segmentação para criar conteúdos direcionados para o seu público. Dentro do Facebook é possível segmentar por gênero, idade, localização, escolaridade, idioma, interesses, entre outros.
Engaje seu público com conteúdos criativos e direcionados para aumentar o alcance do seu site.
4 – Responda todos os comentários
Todos os comentários feitos na sua página merecem atenção e devem ser respondidos. O interesse pelo que o cliente tem a dizer sobre a sua marca, mesmo que sejam comentários desfavoráveis, costuma trazer bons resultados em longo prazo. A presença marcante nos comentários dos clientes faz com que eles se sintam ouvidos e relevantes para a sua empresa.
5 – Crie anúncios da sua empresa
Dentro do Facebook é possível divulgar sua empresa para clientes potenciais, permitindo que você faça novos negócios e fortaleça a sua marca.
Utilize os anúncios como aliados para segmentar sua publicação e buscar as pessoas certas para o seu negócio.
Além dessas dicas, separamos uma lista de vantagens para lhe mostrar como é importante investir na rede social:
– Atrai clientes potenciais;
– Cria engajamento com seus seguidores;
– Conquista mais credibilidade;
– Gera vendas on-line;
– Promoção de produtos e serviços;
– Análise da otimização dos resultados.
Utilize o Facebook como uma ferramenta para desenvolver a sua estratégia de marketing dentro da sua empresa. Em tempos de crise, o marketing digital se faz cada vez mais presente e precisamos estar atualizados para acompanhar o mercado e não ficar para trás.
Aproveite esse mar de oportunidades que o Facebook pode trazer e tenha mais sucesso no seu negócio.